أعضاء هيئة التدريس
إعداد حساب جامعة إيلام، حماية تسجيل الدخول واستعادة الوصول عند الحاجة.
استعادة كلمة المرور المنسيةإعادة تعيين كلمة المرور من بوابة الحساب الرسمية بعد التحقق من الهوية.
تفعيل المصادقة الثنائيةحماية الحساب الجامعي بإضافة خطوة تحقق عند تسجيل الدخول.
استعادة الوصول إلى حساب مقفلإيقاف محاولات الدخول المتكررة واتباع مسار الاستعادة الرسمي.
الاتصال بشبكة Wi-Fi في جامعة إيلامالاتصال الآمن داخل نطاق تغطية الجامعة باستخدام حساب جامعي فعال والإعدادات المعتمدة.
الاتصال بشبكة Wi-Fi على Androidإعداد اتصال هاتف أندرويد باستخدام إعدادات الجامعة وشهاداتها المعتمدة.
الاتصال بشبكة Wi-Fi على iPhone وiPadالاتصال من iOS بإعدادات الجامعة دون تجاوز تحذيرات الشهادة.
الاتصال بالشبكة السلكية للأجهزة الجامعيةاستخدام الشبكة السلكية من كمبيوتر مؤسسي منضم إلى نطاق الجامعة.
إعداد VPN جامعة إيلامالوصول الآمن من خارج الجامعة إلى الموارد الجامعية المسموح بها.
حل مشكلة الوصول إلى الإنترنتتمييز عطل الشبكة عن مشكلة موقع واحد.
تفعيل البريد الإلكتروني الجامعيالتحقق من الأهلية وطلب صندوق بريد؛ وجود حساب جامعي لا يعني إنشاء صندوق تلقائياً.
دليل البريد الإلكتروني لجامعة إيلامالدخول إلى البريد، إنشاء كلمة مرور للتطبيق وإعداد الاستقبال والإرسال عبر IMAP وSMTP.
بريد أعضاء هيئة التدريس والموظفينالدخول من بوابة الحساب أو بوابة البريد المخصصة لهذه الفئة.
حل مشكلات البريد الجامعيالتمييز بين مشكلة الدخول وصلاحية الخدمة وإرسال الرسائل أو استقبالها.
العثور على الأنظمة الجامعية الرسميةاختيار النظام الرسمي الذي يناسب المهمة المطلوبة.
الدخول إلى نظام گلستانالعثور على الرابط الرسمي وفحص مشكلات الدخول الأساسية.
إعداد الصف الإلكتروني لأعضاء هيئة التدريسالتحقق من صلاحية التدريس والأدوات المتاحة في النسخة الحالية للمنصة.
الانضمام إلى صف إلكتروني أو ندوة عبر الإنترنتاستخدام رابط الجلسة الرسمي المرسل من المدرّس أو الجهة المسؤولة.
حل مشكلات الصوت والصورة في الصف الإلكترونيفحص أذونات المتصفح وأجهزة الإدخال والإخراج.
حماية الأجهزة والملفات الجامعيةحماية البيانات والإبلاغ سريعاً عن البرمجيات الخبيثة أو فقد جهاز.
أمان الاتصال بالشبكة الجامعيةالتحقق من الشبكة وهوية الخادم والتصرف عند النشاط المشبوه.
التصيد الاحتيالي: تمييز الرسائل المزيفة والتصرف الآمناختيار الإجراء المناسب بحسب استلام الرسالة أو فتح الرابط أو تشغيل الملف أو مشاركة بيانات.
ماذا تفعل عند احتمال كشف كلمة المرور؟اختيار مسار الحماية أو الاستعادة إذا كُشفت كلمة المرور أو فُقد الوصول.
خدمات الحوسبة عالية الأداء وطلب الوصولالتعرف على الأهلية والموارد البحثية المتاحة مع الجهة المسؤولة.
طلب المساعدة للحاسوب والتجهيزاتإعداد بلاغ عن التجهيزات التي يغطيها دعم المركز.
حل مشكلة طابعة جامعيةفحص حالة الطابعة الأساسية قبل طلب تدخل فني معتمد.
الاتصال بشبكة Wi-Fi على Windowsإعداد اتصال الكمبيوتر باستخدام الملف أو الإعدادات المعتمدة لدى الجامعة.
تغيير الوظيفة أو القسم الجامعيمراجعة صلاحيات الخدمات بعد تغيير الدور المؤسسي.
الاتصال بشبكة Wi-Fi باستخدام شهادة رقميةطريقة تجريبية على Android باستخدام شهادة شخصية EAP-TLS؛ يجب الحصول على إعدادات الخادم المعتمدة قبل البدء.
