حماية الأجهزة والملفات الجامعية

1خطوات العمل

1. 1
   حدّث النظام والمتصفح والتطبيقات من مصادر موثوقة، واتبع تعليمات الفريق المسؤول للأجهزة المُدارة.
2. 2
   اقفل الشاشة وسجّل الخروج على الأجهزة المشتركة، ولا تفتح وحدات USB أو ملفات مجهولة.
3. 3
   احفظ ملفات الجامعة في المواقع وبالصلاحيات المعتمدة؛ تحقق من المستلمين قبل المشاركة.
4. 4
   أنشئ نسخاً احتياطية بطريقة معتمدة واختبر الاستعادة. لا تنقل بيانات الجامعة إلى سحابة أو قرص شخصي دون إذن.
5. 5
   إذا تعذر فتح الملفات فجأة أو تغيّرت أسماؤها أو ظهر طلب فدية، توقف. افصل الشبكة إن كان ذلك آمناً واتصل بالمركز؛ لا تمسح الجهاز قبل الإرشاد.
6. 6
   عند فقد جهاز يحمل بيانات جامعية، أبلغ الجهة المسؤولة والمركز بالوقت التقريبي ونوع البيانات العام دون إرسال محتواها.
7. 7
   عند الاشتباه ببرمجيات خبيثة، دوّن التحذير والوقت والجهاز؛ تجنب الدخول الحساس منه ولا ترسل ملفات مشبوهة أو كلمات مرور أو رموزاً للآخرين.

2إذا لم تُحل المشكلة

جهّز نوع الجهاز ووقت الخطأ ونصه والإجراءات التي جرّبتها. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق والاسترداد أو QR أو ملفات الشهادة.