هذا دليل تكميلي غير رسمي. أدخل بيانات الحساب والرموز في بوابة الجامعة الرسمية فقط.
خطوات العمل
- تأكد أن الجهاز مؤسسي ومنضم إلى Active Directory؛ الأجهزة الشخصية تستخدم Wi-Fi.
- للجهاز الجديد أو بعد إعادة تثبيت Windows، ادخل بوابة الدعم عبر SSO واطلب ضم الجهاز إلى النطاق.
- ينفذ الفني المعتمد الانضمام وتُطبّق الشهادات والإعدادات المؤسسية تلقائياً عبر GPO.
- في الاستخدام اليومي، صِل كابل Ethernet وسجّل الدخول إلى Windows.
- لا تغيّر إعدادات IP أو الشهادات أو 802.1X يدوياً.
- عند حدوث عطل، أبلغ الدعم بالمبنى والغرفة والجهاز ونص الخطأ دون أي أسرار.
إذا لم تُحل المشكلة
جهّز نوع الجهاز ووقت الخطأ ونصه والإجراءات التي جرّبتها. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق والاسترداد أو QR أو ملفات الشهادة.
وسائل الدعم الرسميةأدلة ذات صلة
الاتصال بشبكة Wi-Fi في جامعة إيلامالاتصال بشبكة Wi-Fi على Androidالاتصال بشبكة Wi-Fi على iPhone وiPadهل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
جهّز اسم الخدمة ورسالة الخطأ والخطوات التي جرّبتها. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الدخول.
المصادر وحالة المراجعة
المصدر: itc.ilam.ac.ir (مصدر قديم؛ لم يتم التحقق من عنوان أصلي متاح)
تحرير النسخة العربية: 4 أكتوبر 2026. تستند إلى محتوى الدليل الحالي ومصادره؛ لا تعني الترجمة اعتماداً فنياً من الجامعة. تفاصيل السياسات والتوافق تحتاج مراجعة المركز.
- المسؤول التحريري
- إدارة الدليل التكميلي
- المسؤول الفني في الجامعة
- لم يُحدّد؛ بانتظار إعلان المركز
- حالة الاعتماد الفني
- لم يُستلم اعتماد فني من الجامعة
- المراجعة التحريرية التالية المخططة
- 2026-11-02
استخدم خيار الطباعة في المتصفح للطباعة أو حفظ PDF. للمشاركة، انسخ عنوان الصفحة.