دليل خدمات تقنية المعلومات

دليل الخدمات · جامعة إيلام

دليل البريد الإلكتروني لجامعة إيلام

الدخول إلى البريد، إنشاء كلمة مرور للتطبيق وإعداد الاستقبال والإرسال عبر IMAP وSMTP.

في هذا الدليل

إعدادات البريد الجامعي الحالية

تستخدم الخدمة الحالية Mailcow وواجهة SOGo. يختلف تسجيل الدخول الجامعي عن كلمة مرور التطبيق؛ استخدم App Password في تطبيقات البريد.

حصة صندوق البريد هي 1 غيغابايت للطلاب و5 غيغابايت للموظفين وأعضاء هيئة التدريس.

  • الطلاب: webmail.ilam.ac.ir — username@stu.ilam.ac.ir
  • الموظفون وأعضاء هيئة التدريس: mail.ilam.ac.ir — username@ilam.ac.ir
  • IMAP: 993 / SSL/TLS
  • SMTP: 587 / STARTTLS — المصادقة مطلوبة؛ عنوان البريد الكامل وApp Password

أكد مسؤول الموقع هذه الحصص وإعدادات الاتصال في 25 أكتوبر 2026. لم يُختبر الاتصال بحساب فعلي.

إرشادات Mailcow الرسمية وما ينتظر تأكيد الجامعة

إنشاء كلمة مرور تطبيق وفق الوثائق الرسمية

  1. سجّل الدخول إلى واجهة إدارة حساب Mailcow؛ وهي تختلف عن بريد SOGo عبر الويب.
  2. افتح Mailbox Settings ثم علامة التبويب App Passwords.
  3. أنشئ كلمة مرور تطبيق جديدة واستخدمها في تطبيق البريد؛ اسم المستخدم هو عنوان بريدك الكامل.

هذا المسار مستخرج من وثائق Mailcow الرسمية. لم يُتحقق بعد من عنوان لوحة الجامعة وإمكانية الوصول وتسميات أزرار الإصدار المثبت. اسأل الدعم عن المسار إذا لم يظهر الخيار.

المصدر الرسمي: Mailcow — App Passwords

بانتظار تأكيد مسؤول الجامعة

  • إنشاء الحساب تلقائياً: يستطيع Mailcow مع OIDC وربط السمات بقالب صندوق مناسب إنشاء الحساب عند أول تسجيل دخول. لم يُؤكد تفعيل ذلك أو مسار طلب حساب في الجامعة. المصدر الرسمي: OIDC
  • الحجر: يوفر Mailcow إذناً لمعالجة الحجر (quarantine_acl). لم تُؤكد صلاحيات مستخدمي الجامعة لعرض الرسائل والإفراج عنها أو مسار الوصول؛ لا يُضمن الإفراج لجميع المستخدمين. المصدر الرسمي: Quarantine
  • إعادة التوجيه التلقائي: يتحكم مسؤول SOGo في تفعيل الميزة والوجهات المسموح بها. لم يُؤكد السماح بإعادة التوجيه إلى بريد شخصي في الجامعة؛ لا تُقدم خطوات التفعيل. المصدر الرسمي: SOGo (PDF)
تفاصيل الدليل والعناوين المفيدة
الفئة المستهدفة
الطلاب، أعضاء هيئة التدريس، الموظفون، الطلاب الدوليون
الجهاز أو المنصة
متصفح الويب وبرامج IMAP/SMTP

هذا دليل تكميلي غير رسمي. أدخل بيانات الحساب والرموز في بوابة الجامعة الرسمية فقط.

الدخول إلى البريد عبر الويب

  1. ادخل إلى https://auth.ilam.ac.ir/login واختر البريد الجامعي.
  2. أو افتح https://webmail.ilam.ac.ir/ للطلاب وhttps://mail.ilam.ac.ir/ لأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
  3. تأكد من إنشاء الصندوق ومنح صلاحية البريد؛ الحساب الجامعي وحده لا يضمن ذلك.
  4. بعد الاستخدام سجّل الخروج، وخاصة على جهاز مشترك.

قراءة الرسائل وإرسالها

  1. افتح صندوق الوارد واختر الرسالة المطلوبة.
  2. لرسالة جديدة، اختر Compose أو إنشاء رسالة وأدخل المستلم والموضوع والنص.
  3. تحقق من المستلم والمرفقات قبل الإرسال.
  4. راجع الرسائل المرسلة واستقبال الرد؛ ظهور الرسالة في المرسلة وحده لا يثبت وصولها.

إنشاء كلمة مرور للتطبيق

  1. افتح Mailbox Settings ثم علامة التبويب App Passwords.
  2. اختر Create app password واكتب اسم الجهاز أو البرنامج في App name.
  3. اختر Generate، وكرر الكلمة في Password (repeat) إذا ظهر.
  4. فعّل IMAP وSMTP فقط لهذا الاستخدام، وتحقق من Active ثم اختر Add.
  5. احفظ الكلمة بأمان واستخدمها في التطبيق المحدد فقط؛ أنشئ كلمة مختلفة لكل جهاز.
  6. عند فقد جهاز أو التوقف عن استخدامه، ألغِ كلمة مرور التطبيق الخاصة به من اللوحة الرسمية.

إعداد Outlook أو برنامج بريد آخر

  1. اختر Add account وأدخل عنوان بريدك الكامل.
  2. إذا لم يكتمل الإعداد التلقائي، اختر Manual configuration ونوع IMAP.
  3. أدخل خادم الاستقبال والمنفذ والتشفير وفق الجدول.
  4. أدخل خادم الإرسال والمنفذ والتشفير وفق الجدول.
  5. فعّل SMTP Authentication واستخدم عنوان البريد الكامل وكلمة مرور التطبيق.
  6. احفظ الإعدادات. توقف عند تحذير شهادة ولا تعطّل التحقق من TLS.
الإعدادات المعلنة؛ عنوان الويب وحده لا يثبت إتاحة IMAP/SMTP
الإعدادالطلابأعضاء هيئة التدريس والموظفون
اسم المستخدم
اسم المستخدم للطلاب username@stu.ilam.ac.ir حدد النص لنسخه.
اسم المستخدم للموظفين username@ilam.ac.ir حدد النص لنسخه.
خادم IMAP
خادم IMAP للطلاب webmail.ilam.ac.ir حدد النص لنسخه.
خادم IMAP للموظفين mail.ilam.ac.ir حدد النص لنسخه.
منفذ IMAP
منفذ IMAP للطلاب 993 حدد النص لنسخه.
منفذ IMAP للموظفين 993 حدد النص لنسخه.
تشفير الاستقبالSSL/TLSSSL/TLS
خادم SMTP
خادم SMTP للطلاب webmail.ilam.ac.ir حدد النص لنسخه.
خادم SMTP للموظفين mail.ilam.ac.ir حدد النص لنسخه.
منفذ SMTP
منفذ SMTP للطلاب 587 حدد النص لنسخه.
منفذ SMTP للموظفين 587 حدد النص لنسخه.
تشفير الإرسالSTARTTLSSTARTTLS
مصادقة SMTPمفعّلة؛ العنوان الكامل وApp Passwordمفعّلة؛ العنوان الكامل وApp Password

اختبار الإرسال والاستقبال

  1. أرسل رسالة اختبار إلى عنوان يمكنك الوصول إليه.
  2. تحقق من وصولها في صندوق الوجهة، وليس في المرسلة فقط.
  3. أرسل رداً وتحقق من استقباله في الصندوق الجامعي.

الأخطاء الشائعة

  1. لطلبات كلمة المرور المتكررة: راجع العنوان الكامل وApp Password وصلاحيات IMAP/SMTP.
  2. إذا يعمل الاستقبال ولا يعمل الإرسال: راجع SMTP 587 وSTARTTLS والمصادقة وصلاحية SMTP.
  3. إذا يعمل الإرسال ولا يعمل الاستقبال: راجع IMAP 993 وSSL/TLS وصلاحية IMAP.
  4. إذا لم يفتح الويب: تحقق من الإنترنت وعنوان بوابة فئتك.
  5. لخطأ امتلاء الصندوق: اعتمد السعة المعروضة في اللوحة وراجع سياسة الاحتفاظ قبل حذف دائم.

إذا لم تُحل المشكلة

جهّز نوع الجهاز ووقت الخطأ ونصه والإجراءات التي جرّبتها. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق والاسترداد أو QR أو ملفات الشهادة.

وسائل الدعم الرسمية

أدلة ذات صلة

تفعيل البريد الإلكتروني الجامعيبريد الطلاب الجامعيبريد أعضاء هيئة التدريس والموظفين

هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟

جهّز اسم الخدمة ورسالة الخطأ والخطوات التي جرّبتها. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الدخول.

المصادر وحالة المراجعة

المصدر: itc.ilam.ac.ir (مصدر قديم؛ لم يتم التحقق من عنوان أصلي متاح) · المصدر: docs.mailcow.email · المصدر: docs.mailcow.email

تحرير النسخة العربية: 4 أكتوبر 2026. تستند إلى محتوى الدليل الحالي ومصادره؛ لا تعني الترجمة اعتماداً فنياً من الجامعة. تفاصيل السياسات والتوافق تحتاج مراجعة المركز.

المسؤول التحريري
إدارة الدليل التكميلي
المسؤول الفني في الجامعة
لم يُحدّد؛ بانتظار إعلان المركز
حالة الاعتماد الفني
لم يُستلم اعتماد فني من الجامعة
المراجعة التحريرية التالية المخططة
2026-11-03
النسخة الفارسية · النسخة الإنجليزية

استخدم خيار الطباعة في المتصفح للطباعة أو حفظ PDF. للمشاركة، انسخ عنوان الصفحة.