دليل خدمات تقنية المعلومات

دليل الخدمات · جامعة إيلام

التصيد الاحتيالي: تمييز الرسائل المزيفة والتصرف الآمن

اختيار الإجراء المناسب بحسب استلام الرسالة أو فتح الرابط أو تشغيل الملف أو مشاركة بيانات.

في هذا الدليل
تفاصيل الدليل والعناوين المفيدة
الفئة المستهدفة
الطلاب، أعضاء هيئة التدريس، الموظفون، الطلاب الدوليون
الجهاز أو المنصة
متصفح الويب

هذا دليل تكميلي غير رسمي. أدخل بيانات الحساب والرموز في بوابة الجامعة الرسمية فقط.

خطوات العمل

  1. تهديدات الحساب العاجلة وطلبات كلمات المرور والرموز والمرفقات غير المتوقعة والنطاقات المشابهة علامات تستدعي التحقق؛ لا تثبت التصيد وحدها.
  2. لا تفتح الروابط أو المرفقات المشبوهة ولا ترد. افتح الخدمة من مصدر رسمي بنفسك أو تحقق عبر اتصال رسمي بالمركز.
  3. افحص العنوان الكامل. بوابة الهوية هي auth.ilam.ac.ir؛ وجود HTTPS أو رمز القفل لا يثبت أصالة نطاق مشابه.
  4. إذا فتحت رابطاً دون إدخال شيء، أغلق الصفحة ولا تنزّل أو تشغّل ملفات. دوّن الوقت والعنوان؛ فتح الرابط وحده لا يثبت سرقة كلمة المرور.
  5. إذا نزّلت ملفاً مجهولاً فلا تشغّله واطلب إرشادات المركز. إذا شغّلته، تجنب الدخول الحساس من الجهاز واطلب فحصه سريعاً.
  6. إذا أدخلت كلمة مرور أو رمزاً، افتح البوابة الرسمية من جهاز موثوق وغيّر كلمة المرور، ولا توافق على طلب دخول مجهول. اطلب مراجعة وسائل الدخول والجلسات.
  7. إذا كشفت رموز استرداد أو QR أو ملف شهادة شخصية، أبلغ بذلك حتى تُراجع وسائل الوصول وتُستبدل عند الحاجة.
  8. أبلغ بالوقت والمرسل والعنوان المشبوه وما فعلته عبر المسار الرسمي. لا ترسل كلمات مرور أو رموزاً أو QR أو ملفات شهادات؛ لم يُؤكد عنوان جامعي مخصص للتصيد.

إذا لم تُحل المشكلة

جهّز نوع الجهاز ووقت الخطأ ونصه والإجراءات التي جرّبتها. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق والاسترداد أو QR أو ملفات الشهادة.

وسائل الدعم الرسمية

أدلة ذات صلة

حماية الأجهزة والملفات الجامعيةأمان الاتصال بالشبكة الجامعيةماذا تفعل عند احتمال كشف كلمة المرور؟

هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟

جهّز اسم الخدمة ورسالة الخطأ والخطوات التي جرّبتها. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الدخول.

المصادر وحالة المراجعة

المصدر: itc.ilam.ac.ir · المصدر: www.cisa.gov

تحرير النسخة العربية: 4 أكتوبر 2026. تستند إلى محتوى الدليل الحالي ومصادره؛ لا تعني الترجمة اعتماداً فنياً من الجامعة. تفاصيل السياسات والتوافق تحتاج مراجعة المركز.

المسؤول التحريري
إدارة الدليل التكميلي
المسؤول الفني في الجامعة
لم يُحدّد؛ بانتظار إعلان المركز
حالة الاعتماد الفني
لم يُستلم اعتماد فني من الجامعة
المراجعة التحريرية التالية المخططة
2026-11-02
النسخة الفارسية · النسخة الإنجليزية

استخدم خيار الطباعة في المتصفح للطباعة أو حفظ PDF. للمشاركة، انسخ عنوان الصفحة.