مرکز راهنمای فناوری اطلاعات
تنظیمات نمایش

راهنمای خدمات · دانشگاه ایلام

فعال‌سازی ایمیل دانشگاهی

در این راهنما

اطلاعات فعلی ایمیل

سهمیهٔ صندوق ایمیل دانشجویان ۱ گیگابایت و کارکنان و اعضای هیئت علمی ۵ گیگابایت است.

راهنمای اصلی Mailcow، SOGo، رمز برنامه و IMAP/SMTP

این مقادیر و تنظیمات اتصال در ۳ آبان ۱۴۰۵ از سوی مسئول سایت تأیید شده‌اند. اتصال با حساب واقعی هنوز آزمایش نشده است.

پیش از شروع

  • واجد شرایط بودن و وضعیت فعال‌بودن ایمیل خود را بررسی کنید.
  • از نشانی رسمی وب‌میل دانشگاه استفاده کنید.

مراحل انجام کار

مقاله ایمیل دانشگاهی (منبع قدیمی؛ نشانی قابل مراجعه آن تأیید نشده است)

  1. منبع رسمی پست الکترونیک مرکز را باز کنید و شرایط ارائه ایمیل برای نقش خود را بررسی کنید.
  2. فعال بودن شناسه یکتا و مجوز استفاده از خدمت ایمیل را بررسی کنید؛ داشتن شناسه به‌تنهایی به معنی ایجاد صندوق نیست.
  3. اگر صندوق ایجاد نشده یا دسترسی ایمیل ندارید، روش درخواست اعلام‌شده در منبع رسمی را دنبال کنید؛ در صورت نبود دستورالعمل، با مرکز تماس بگیرید.
  4. پس از تأیید دسترسی، راهنمای ورود به پست الکترونیک را دنبال کنید.

بررسی نتیجه

یک پیام آزمایشی بدون اطلاعات حساس ارسال کنید و دریافت پاسخ را بررسی کنید.

رفع مشکلات رایج

  • مشخص کنید مشکل در ورود به صندوق است یا در ارسال و دریافت.
  • برای خطای ظرفیت یا نشانی گیرنده، متن خطا را ثبت کنید؛ محتوای خصوصی پیام را ارسال نکنید.
  • اتصال اینترنت، نشانی و پیام خطا را بررسی کنید.
  • برای مشکل ادامه‌دار، نام سرویس و زمان بروز خطا را به پشتیبانی رسمی بدهید.

هنوز به پاسخ نرسیده‌اید؟

نام خدمت، متن خطا و کارهایی را که انجام داده‌اید آماده کنید؛ رمز و کد ورود را ارسال نکنید.

دربارهٔ این راهنما و اصطلاحات

شرایط دسترسی به ایمیل دانشگاهی و پیگیری ایجاد صندوق؛ برای ورود به صندوق موجود از راهنمای ورود استفاده کنید.

منابع و وضعیت بازبینی

آخرین بازبینی متن: ۱۱ مهر ۱۴۰۵

مسئول ویرایش: مدیریت راهنمای تکمیلی · تأیید فنی مرکز: دریافت نشده؛ مسئول فنی هنوز معرفی نشده

بازبینی بعدی: ۱۲ آبان ۱۴۰۵

مقاله ایمیل دانشگاهی (منبع قدیمی؛ نشانی قابل مراجعه آن تأیید نشده است)

پیوند منبع رسمی، به معنی تأیید جاری همه تنظیمات و سیاست‌ها نیست.

برای چاپ یا ذخیره PDF از گزینه «چاپ» مرورگر استفاده کنید. برای اشتراک‌گذاری، نشانی صفحه را کپی کنید.

مشخصات راهنما و نشانی‌های کاربردی
مخاطب
دانشجو، عضو هیئت علمی، کارمند، دانشجوی بین‌الملل
دستگاه یا بستر
مرورگر وب
زمان تقریبی مطالعه
۳ دقیقه
ایمیل دانشجویانhttps://webmail.ilam.ac.ir/متن را انتخاب و کپی کنید.ایمیل استادان و کارکنانhttps://mail.ilam.ac.ir/متن را انتخاب و کپی کنید.

زمان دریافت دسترسی یا تأیید درخواست را واحد مسئول تعیین می‌کند؛ زمان بالا فقط برای مطالعهٔ راهنماست.