مرکز راهنمای فناوری اطلاعات
تنظیمات نمایش

گزارش پیام مشکوک

اگر پیام یا صفحه ورود جعلی دیده‌اید، اقدام مناسب را بر اساس آنچه انجام داده‌اید انتخاب کنید.

پس از برخورد با پیام مشکوک

  • فقط پیام را دیده‌اید: لینک یا پیوست را باز نکنید و اعتبار درخواست را از مسیر رسمی بررسی کنید.
  • لینک را باز کرده‌اید: صفحه را ببندید؛ اگر فایلی اجرا کرده‌اید، از همان دستگاه برای ورود حساس استفاده نکنید.
  • رمز یا کد را وارد کرده‌اید: از دستگاه مورد اعتماد در نشانی رسمی گذرواژه را تغییر دهید و بی‌درنگ موضوع را اعلام کنید.

گزارش رخداد یا دریافت کمک

این شماره و ایمیل، راه تماس عمومی منتشرشدهٔ مرکز هستند؛ مسیر اختصاصی گزارش رخداد هنوز تأیید نشده است.

پیوند ایمیل فقط برنامهٔ ایمیل را باز می‌کند؛ ارسال را خودتان انجام دهید. این راهنما گزارش ثبت نمی‌کند. رمز، کد یا فایل گواهی را نفرستید. منبع تماس ↗

راهنمای کامل تشخیص و اقدام در برابر فیشینگ