1)چرا باید شناسه یکتا داشته باشم ؟

سامانه مدیریت شناسه یکتای دانشگاه ایلام در راستای یکپارچه سازی فرایند احراز هویت کاربران در سامانه های مختلف ایجاد شده است. همه کسانی که نیاز به ورود به سامانه های دانشگاه ایلام از قبیل ( سامانه  گلستان ، سامانه تغذیه و …) را دارند الزامی  است این شناسه را دریافت نمایند.

2)برای گرفتن شناسه یکتا (uid) چگونه اقدام کنم و چگونه رمز عبور شناسه را تغییر دهم ؟

لطفا روی لینک کلیک کنید

یا برای دانلود فایل راهنمای گام به گام دریافت شناسه یکتا  و لینک ورود به سامانه مدیریت شناسه کاربری یکتا  کلیک نمایید.

3)آدرس پست الکترونیک من در دانشگاه چیست ؟

آدرس پست الکترونیک برای کاربران به صورت    your uid@ilam.ac.ir  می باشد .

5)چه افرادی میتوانند از پست الکترونیک دانشگاه استفاده کنند؟

دانشجویان تمامی مقاطع تحصیلی (کارشناسی ، ارشد و دکتری ) کارکنان و اعضای هیات علمی به استثنای اساتید مدعو می توانند از خدمات پست الکترونیک دانشگاه ایلام استفاده نمایند .

6)تا چه زمانی میتوانم از پست الکترونیکی دانشگاه استفاده کنم ؟

دانشجویان کارشناسی تا زمانی که فارغ التحصیل میشوند ، دانشجویان تحصیلات تکمیلی (ارشد و دکتری) تا شش ماه پس از فارغ التحصیلی ،برای کارکنان و اعضای هیات علمی تا زمانی که در استخدام دانشگاه می باشند .

7)آیا میتوانم آدرس پست الکترونیکی دانشگاهی خود را به سرویس های پست اکترونیک دیگر وصل کنم ؟

بله ،  برای اینکار میتوانید از پروتکل pop3 استفاده کنید برای تنظیم در سرویس Gmail, yahoo mail  میتوانید از لینک های زیر استفاده کنید.

8)حجم پست اکترونیکی من چه میزان است ؟

میزان استفاده برای دانشجویان کارشناسی   200m  ، برای داشجویان مقطع ارشد و دکتری  500m  ، برای کارکنان و اعضای هیات علمی   1G  می باشد .

9)چگونه میتوانم به وایرلس دانشگاه وصل شوم؟

در تمای ساختمان ها و خوابگاههای دانشگاه یک ssid بنام ilam-uni-ap  وجود دارد که راهنمای اتصال به آن در لینک زیر می باشد           https://itc.ilam.ac.ir/show?page=wireless

10)نام کاربری و کلمه عبور برای اتصال به وایرلس چیست؟

نام کاربری و کلمه عبور برای تمامی دانشجویان uid  می باشد.

11)حداکثر حجم دانلود چقدر می باشد؟

در حال حاضر میزان حجم دانلود برای هر دانشجو  50GB  می باشد درصورت دانلود بیش از این مقدار UID دانشجو بلاک می شود.

12)چرا  تلفن همراه من  به وایرلس وصل نمی شود؟

درصورتی که نسخه اندروید شما 4.4.2 و پایین تر می باشد  نمی توانید به وایرلس دانشگاه وصل شوید.

13)چرا uid بلاک شده است؟

درصورتی که حجم دانلود بیشتر از حد مجاز تعیین شده باشد یا از نرم افزارهای تغییر مک آرس استفاده کرده باشید تا پایان ماه بلاک میشوید لازم به ذکر است درصورت بلاک شدن نمیتوان به هیچ کدام از سامانه های دانشگاه وارد شد.

14)در کدام ساختمانهای دانشگاه میتوان به وایرلس وصل شد؟

در حال حاضر در تمامی ساختمانهای دانشگاه بجز کتابخانه قلم چی امکان اتصال به وایرلس وجود دارد.

15)به وایرلس وصل میشوم ولی اینترنت ندارم؟

در صورتی که دستگاه شما آلوده باشد و از نرم افزارهایی استفاده میکنید که مورد تایید googleplay  نباشند اینترنت دستگاه قطع می شود

16)لپ تاپ به وایرلس وصل می شود ولی اینترنت ندارد؟

در صورتی که دستگاه شما آلوده باشد اینترنت دستگاه قطع می شود

17)در صورتی که از فیلتر شکن استفاده میکنید باید از مسیر زیر گزینه proxy server  را غیرفعال کنید

Network and Internet         internet Options        connections          LAN Settings